🛡️ Política de Privacidad de R House

Última actualización: 6 de junio de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa al usuario del presente sitio web lo siguiente:

1. Datos del Responsable del Tratamiento

Responsable: ESTUDIO ENSANCHE SUR S.L.
NIF: B-87608899
Dirección: Calle Pablo Picasso 32, 28922 Alcorcón (Madrid), España
Correo electrónico: ensanchesur@rhouseasesores.com
Teléfono: 647 691 570

2. Aceptación de la Política de Privacidad

El acceso y uso del sitio web de R House Asesores Inmobiliarios implica la plena aceptación de todas las condiciones recogidas en la presente Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de esta política, debe abstenerse de utilizar el sitio.

3. Recomendaciones de Seguridad

Utiliza contraseñas seguras, con al menos 8 caracteres, incluyendo letras mayúsculas, minúsculas y números.
El sitio web no está dirigido a menores de edad. Se recomienda el uso de control parental y supervisión para evitar su acceso.
Mantén un software antivirus y antimalware actualizado.
Revisa periódicamente los textos legales publicados en la web.
Algunos servicios pueden requerir registro previo y aceptación explícita de esta política.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recogidos serán utilizados para:

Responder a solicitudes o consultas.
Gestionar procesos de compra, venta o valoración de inmuebles.
Comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza.
Envío de newsletters e información de valor inmobiliario.
Análisis estadístico y mejora de la experiencia de usuario.
Envío de formularios de encuestas (opcionales).
Cumplimiento de obligaciones legales.
Servicios de retargeting con fines promocionales.

4. Procesamiento de datos personales y finalidad del tratamiento

De conformidad con lo establecido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que mediante la cumplimentación de nuestro Formulario de contacto, sus datos personales serán tratados con las finalidades que se relacionan a continuación:

4.1 Tratamiento de datos personales por parte de R House

Sus datos de carácter personal podrán ser utilizados por R House con las siguientes finalidades: (i) Las propias del objeto social de R House; (ii) el estudio de la utilización de los servicios por parte del usuario; (iii) verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos; (iv) actividades de publicidad, promoción o promoción comercial sobre productos o servicios ofrecidos por R House(v) enviar formularios de encuestas, que el usuario no queda obligado a contestar. En concreto, sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono) serán utilizados para informarle sobre productos que puedan ser de su interés, remitirle newsletters y comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los servicios de R House por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes y ello al amparo de lo establecido en la normativa aplicable en materia de privacidad y comunicaciones comerciales por vía electrónica.

– Servicios de Retargeting: Igualmente, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta los servicios de retargeting que se podrán llevar a cabo mediante el envío de comunicaciones comerciales. El Usuario consiente que dichas comunicaciones comerciales contengan dispositivos de almacenamiento o cookies de publicidad que se instalarán en su navegador.

Estos servicios de retargeting tienen como finalidad proporcionar más información sobre productos o servicios que puedan interesar al Usuario mediante:
La instalación de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos o cookies en equipos terminales en algunos de los correos electrónicos enviados a los usuarios.
Envío de correos electrónicos con comunicaciones comerciales a los que se haya instalado las Cookies mediante la visita de una página web o mediante la instalación a través de correo electrónico.
Para poder desactivar estas cookies, por favor, consulte nuestra política de cookies.
Además, en cada comunicación comercial que contenga cookies, se informará al usuario de qué tipo de cookies contiene y cómo desactivarlas.

4.2 Remisión de comunicaciones comerciales por cuenta de terceros

Le informamos que podrá oponerse en todo momento a que sus datos sean tratados con esta finalidad, mediante el envío de un correo electrónico a ensanchesur@rhouseasesores.com o usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales.

4.3 Cesiones de datos a terceras empresas

Conforme a las preferencias seleccionadas en el formulario de captación correspondiente, sus datos podrán ser cedidos a empresas relacionadas con los sectores que se relacionan y detallan en el punto 4.2. La finalidad de la cesión será el envío, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes por parte de estas empresas de información y comunicaciones comerciales que puedan resultar de su interés.

5. Base Legal (Legitimación)

El tratamiento se fundamenta en:

El consentimiento del usuario.
La ejecución de contratos o medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de R House en mejorar sus servicios.

6. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual, comercial o de interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legales requeridos.

7. Destinatarios y Cesiones

Los datos no se cederán a terceros salvo:

Obligación legal.
Prestación de servicios necesarios: notarios, registros, bancos, entidades financieras, proveedores de software, etc.

8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

Acceso, rectificación o supresión.
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

🛠️ Para ejercer estos derechos: enviar un correo a ensanchesur@rhouseasesores.com adjuntando copia del DNI.

9. Seguridad y Confidencialidad

R House ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, según el nivel de riesgo y el tipo de tratamiento realizado.

10. Servicios de Retargeting y Cookies

Mediante el consentimiento, el usuario acepta:

La instalación de cookies publicitarias que permiten mostrarle productos o servicios afines a sus intereses.
Correos electrónicos personalizados.
Instalación de cookies desde enlaces o formularios.

El usuario podrá consultar en todo momento la [Política de Cookies] (sección habilitada aparte) para más información y desactivación.

11. Comunicaciones Comerciales de Terceros

R House podría remitir comunicaciones por cuenta de colaboradores del sector inmobiliario. El usuario podrá oponerse en cualquier momento escribiendo a ensanchesur@rhouseasesores.com.

12. Veracidad y Actualización de los Datos

El usuario se responsabiliza de la veracidad de la información proporcionada y se compromete a comunicar cualquier cambio. R House podrá excluir a cualquier usuario que facilite datos falsos o inexactos.

13. Prácticas No Permitidas

R House podrá suspender cuentas y bloquear acceso si detecta:

Uso de lenguaje ofensivo, contenido ilegal o discriminatorio.
Envío de spam, malware o phishing.
Recolección de datos sin consentimiento del usuario o con fines comerciales no autorizados.

14. Resolución de Controversias

Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, para la resolución de cualquier conflicto relacionado con esta política.